Via het praktijknummer krijgt u de assistente aan de lijn. Bij haar kunt u met uw vragen terecht. Zij kan u adviseren en legt uw vragen altijd aan de huisarts voor.
Zonodig belt de huisarts u terug. Wilt u graag de huisarts telefonisch spreken kunt u dit met de assistente overleggen, we hebben geen telefonisch spreekuur op een vast tijdstip.

Uitslagen van onderzoek dat door iemand uit onze praktijk is aangevraagd wordt door de assistent doorgegeven. Als u een portaal heeft (de app uwzorgonline) kunt u daar de uitslagen vinden. Mochten de uitslagen vragen oproepen willen we dat graag van u weten. De uitkomsten van onderzoek dat door anderen, bijvoorbeeld bij de specialist in het ziekenhuis, aangevraagd is wordt door die aanvrager aan u doorgegeven .